Informativa sulla privacy
Questa traduzione italiana dell'informativa sulla privacy è fornita per tua comodità. In caso di discrepanza tra questa traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese. Puoi leggere il documento originale nella versione inglese.
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando usi Wabi.do, perché li raccogliamo, chi li riceve, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai. Si applica alle app di Wabi per iPhone, iPad e Android, all'app web su app.wabi.do, alla REST API su rest.wabi.do e a questo sito web, wabi.do. Nel loro insieme li chiamiamo «Wabi» o «il servizio».
Chi siamo
Wabi è gestito da nSof LTD, società privata registrata nella Repubblica di Cipro (numero di registrazione HE 479786), con sede legale in Florinis 7, Greg Tower, 2nd floor, 1065 Nicosia, Cyprus. nSof LTD è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Ciò significa che siamo noi a decidere per quali finalità e con quali modalità i dati vengono usati.
Per contattarci su questioni di privacy, scrivi a wabi@wabi.do.
Quali dati raccogliamo
Il tuo account
Accedi a Wabi con Google o Apple. Non riceviamo né conserviamo la password che usi per questi servizi. Il servizio che scegli ci invia:
- Il tuo nome
- Il tuo indirizzo email
- La tua foto del profilo
Se accedi con Apple e scegli di nascondere il tuo indirizzo email, riceviamo l'indirizzo di inoltro che Apple crea per te.
I contenuti che crei
Sono le informazioni che inserisci in Wabi perché possa svolgere la sua funzione:
- Liste e attività, comprese le attività private
- Commenti e messaggi di chat all'interno delle attività
- File che alleghi alle attività
- Scadenze e persone a cui sono assegnate le attività
Non abbiamo bisogno di questi contenuti per nessuno scopo diverso dal far funzionare il servizio per te e per le persone con cui li condividi. Fai attenzione alle informazioni sensibili nelle attività e nei file, come dati sulla salute o dati finanziari, e condividile solo con persone di cui ti fidi.
Le persone con cui condividi
Quando inviti qualcuno in una lista o condividi un'attività, riceviamo l'indirizzo email di quella persona. Lo usiamo per darle accesso a ciò che hai condiviso e per avvisarla. Se non usa ancora Wabi, non usiamo il suo indirizzo per nessun altro scopo.
Informazioni tecniche e sul dispositivo
- Token del dispositivo, per poter inviare notifiche push al tuo telefono, tablet o browser
- Log tecnici di base, come l'orario di una richiesta, l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo o di browser e gli errori. Li usiamo per mantenere sicuro il servizio e per risolvere i problemi.
- Se usi la REST API, i token API personali che crei e i registri delle richieste API effettuate con essi
Analisi d'uso e report sugli arresti anomali nelle app mobili
Analisi d'uso nelle app mobili. Per capire quali parti dell'app sono utili alle persone e dove si bloccano, le app di Wabi per iPhone, iPad e Android inviano eventi di utilizzo a PostHog, ospitato nell'Unione europea: per esempio che è stata aperta una lista, che è stata creata un'attività o che è stato inviato un invito. Questi eventi contengono il numero del tuo account Wabi, la versione dell'app, la piattaforma e la lingua dell'app. Non contengono mai il testo delle tue attività o dei tuoi commenti, i nomi delle tue liste, il tuo nome o il tuo indirizzo email, e non registriamo il tuo schermo. PostHog non conserva il tuo indirizzo IP. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento nell'app, in «Profile → Share usage data» (Profilo → Condividi i dati di utilizzo). Gli eventi di utilizzo sono conservati per un massimo di un anno.
Report sugli arresti anomali. Quando l'app si chiude in modo anomalo o si verifica un errore, un report tecnico (l'errore, la versione dell'app, il sistema operativo e il tipo di dispositivo) viene inviato a Sentry, ospitato nell'Unione europea, così possiamo correggere il problema. I report sugli arresti anomali non sono collegati al tuo account, non contengono nessuno dei tuoi contenuti e sono conservati per un massimo di 90 giorni.
Nessuno dei due servizi è usato a fini pubblicitari, e non vendiamo né condividiamo questi dati.
Analisi del sito web e cookie di marketing
Su wabi.do usiamo Google Tag Manager per caricare Google Analytics 4 e il Meta Pixel (Facebook). Vengono caricati solo dopo che hai fatto clic su Accetta nel banner dei cookie. Se scegli «Solo necessari», non viene caricato nessuno dei due. Quando sono attivi, raccolgono informazioni come le pagine che visiti, come hai raggiunto il sito, la tua posizione approssimativa, il tipo di browser e di dispositivo e gli identificatori dei cookie. La sezione Cookie e le tue scelte, più avanti, spiega i dettagli.
Il modulo di contatto
Quando ci invii un messaggio tramite il modulo di contatto, raccogliamo:
- Il tuo nome
- Il tuo indirizzo email
- Il tuo numero di telefono, se scegli di indicarlo
- Il tuo messaggio
- Il tuo indirizzo IP, il Paese da cui proviene la tua connessione (stimato in base all'indirizzo IP) e lo user agent del tuo browser. Li conserviamo per prevenire spam e abusi.
È obbligatorio fornirci queste informazioni?
Nessuna legge ti obbliga a fornirci dati personali. Tuttavia, non possiamo creare un account senza i dati che riceviamo dal servizio con cui accedi, e non possiamo rispondere a un messaggio inviato con il modulo di contatto senza il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo messaggio. Il numero di telefono è sempre facoltativo.
Perché usiamo i tuoi dati e su quale base giuridica
Usiamo i dati personali solo per le finalità elencate qui. Per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito indichiamo anche la base giuridica ai sensi del GDPR.
- Per fornire il servizio. Creiamo e gestiamo il tuo account, conserviamo e sincronizziamo le tue liste, attività, commenti e file, mostriamo i contenuti condivisi alle persone con cui li condividi, inviamo notifiche push ed email di servizio e gestiamo la REST API. Base giuridica: l'esecuzione del contratto che abbiamo con te (i Termini e condizioni).
- Per mantenere il servizio sicuro e funzionante. Usiamo i log tecnici per prevenire abusi, indagare sui problemi e correggere gli errori. Usiamo l'indirizzo IP e lo user agent del modulo di contatto per bloccare lo spam. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro e affidabile.
- Per risponderti. Usiamo i messaggi del modulo di contatto e le email per risponderti. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rispondere alle persone che ci contattano.
- Per capire come viene usato il sito web. Google Analytics 4 ci aiuta a capire quali pagine sono utili. Base giuridica: il tuo consenso, che dai facendo clic su Accetta.
- Per misurare e migliorare la nostra pubblicità. Pubblicizziamo Wabi su piattaforme come Facebook e Instagram. Il Meta Pixel sul nostro sito web ci dice se i nostri annunci portano a visite e registrazioni, e ci permette di mostrare annunci di Wabi a chi ha visitato il nostro sito. Le app di Wabi possono inoltre condividere informazioni di contatto limitate con partner pubblicitari per questo scopo. Base giuridica: il tuo consenso, dove la legge lo richiede (sul sito web, è il pulsante Accetta), e negli altri casi il nostro legittimo interesse a promuovere Wabi. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci.
- Per adempiere agli obblighi di legge. Conserviamo e comunichiamo dati quando la legge lo richiede, per esempio in risposta a un ordine valido di un tribunale. Base giuridica: l'adempimento di un obbligo legale.
Non vendiamo dati personali in cambio di denaro.
Con chi li condividiamo
Condividiamo i dati personali solo con le persone e le società indicate di seguito, e solo nella misura necessaria per le finalità di questa informativa.
Le persone con cui condividi
Quando condividi una lista o un'attività, le persone con cui la condividi possono vederne il contenuto, il tuo nome e la tua foto del profilo, oltre ai commenti e ai file che contiene. Vedi anche la sezione sulle liste condivise nei nostri Termini e condizioni.
Fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto
- Google Firebase (Google): accesso, sincronizzazione in tempo reale e notifiche push
- Twilio SendGrid: invio delle email di servizio
- La società di hosting che gestisce i nostri server: archiviazione dell'app, del suo database e dei file allegati
- Cloudflare: hosting di questo sito web e archiviazione dei messaggi del modulo di contatto
- Slack: recapito dei messaggi del modulo di contatto al canale interno del nostro team
- Google: Google Analytics 4 e Google Tag Manager sul sito web, solo dopo che hai accettato i cookie
- PostHog (ospitato nell'Unione europea): analisi d'uso nelle app mobili, a meno che tu non la disattivi
- Sentry (ospitato nell'Unione europea): report sugli arresti anomali delle app mobili
Questi fornitori possono usare i dati solo per fornirci i loro servizi, in base agli accordi che hanno con noi.
Società che prendono anche decisioni proprie sui dati
- Meta (Facebook): il Meta Pixel sul sito web, solo dopo che hai accettato i cookie, e la misurazione pubblicitaria per le app. Meta usa questi dati anche in base alla propria informativa sulla privacy.
- Apple e Google come servizi di accesso: quando accedi con loro, sanno che usi Wabi e trattano i tuoi dati in base alle proprie informative sulla privacy.
- Apple (App Store) e Google (Google Play): gestiscono i download delle app e recapitano le notifiche push ai tuoi dispositivi, in base alle proprie informative sulla privacy.
Altri casi
- Autorità. Quando la legge lo richiede, o per rispondere a una richiesta legale valida.
- Tutela. Quando è necessario per tutelare i diritti, la sicurezza o i beni dei nostri utenti, del pubblico o di nSof LTD.
- Un cambio di proprietà. Se nSof LTD o Wabi sono oggetto di una fusione, di una vendita o di un'acquisizione, i dati personali possono passare al nuovo proprietario. Il nuovo proprietario dovrà continuare a proteggerli come descritto in questa informativa, e ti informeremo del cambiamento.
Trasferimenti internazionali
nSof LTD ha sede a Cipro, nell'Unione europea. Diversi nostri fornitori, tra cui Google, Meta, Cloudflare, Twilio SendGrid e Slack, trattano dati in altri Paesi, principalmente negli Stati Uniti e nell'Unione europea. Ciò significa che i tuoi dati possono essere conservati e trattati al di fuori del Paese in cui vivi.
Quando trasferiamo dati al di fuori dello Spazio economico europeo, adottiamo le garanzie consentite dal GDPR. Tra queste rientrano le decisioni di adeguatezza (per esempio, la Commissione europea riconosce che Israele e il Regno Unito garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali), le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, il quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework) quando un fornitore ha ottenuto la relativa certificazione, e gli impegni contrattuali di protezione dei dati dei nostri fornitori. Puoi chiederci maggiori informazioni su queste garanzie.
Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell'account e i tuoi contenuti: finché il tuo account è attivo. Se ci chiedi di eliminare il tuo account, eliminiamo questi dati entro 30 giorni. Le copie nei backup possono restare per un massimo di 90 giorni dalla richiesta, dopodiché vengono eliminate.
- Messaggi del modulo di contatto: fino a 180 giorni, compresi l'indirizzo IP, il Paese e lo user agent conservati insieme a essi. Se il tuo messaggio dà inizio a una conversazione continuativa via email, conserviamo quella conversazione solo per il tempo necessario ad aiutarti.
- Log tecnici: solo per il tempo necessario a fini di sicurezza e di risoluzione dei problemi.
- Analisi del sito web: Google Analytics conserva i dati sugli eventi per non più di 14 mesi. La durata dei cookie è indicata nella sezione sui cookie, più avanti.
- Eventi di utilizzo e report sugli arresti anomali delle app: gli eventi di utilizzo in PostHog fino a un anno, i report sugli arresti anomali in Sentry fino a 90 giorni.
- Esigenze legali: possiamo conservare determinati dati più a lungo quando la legge lo richiede, o quando ci servono per gestire una pretesa legale.
L'eliminazione del tuo account non elimina le copie che altre persone hanno fatto per conto proprio, per esempio copiando il testo di un'attività che hai condiviso con loro.
I tuoi diritti
Per tutti
Ovunque tu viva, puoi chiederci di:
- Dirti quali dati personali conserviamo su di te e fornirtene una copia
- Correggere i dati errati, incompleti o non aggiornati
- Eliminare il tuo account e i tuoi dati
- Smettere di usare i tuoi dati a fini pubblicitari
Puoi anche cambiare in qualsiasi momento la tua scelta sui cookie, come spiegato più avanti.
Utenti in Israele
Se vivi in Israele, hai anche i diritti previsti dalla legge israeliana sulla tutela della privacy 5741-1981 (Privacy Protection Law), incluso l'Emendamento 13. Hai il diritto di consultare le informazioni che conserviamo su di te e di chiederci di correggere o cancellare le informazioni non corrette, incomplete, poco chiare o non aggiornate. Puoi anche chiederci di rimuoverti da qualsiasi lista usata per il marketing diretto. Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'Autorità per la tutela della privacy (Privacy Protection Authority) del Ministero della Giustizia israeliano.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Poiché nSof LTD è stabilita nell'Unione europea, il GDPR si applica al modo in cui trattiamo i tuoi dati, ovunque tu viva. Gli utenti nel Regno Unito hanno inoltre gli stessi diritti ai sensi dello UK GDPR. Hai diritto a:
- Accesso ai tuoi dati personali e a riceverne una copia
- Rettifica dei dati errati o incompleti
- Cancellazione dei tuoi dati
- Limitazione del modo in cui usiamo i tuoi dati
- Portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o chiederci di trasmetterli a un'altra società
- Opposizione all'uso dei tuoi dati basato su legittimi interessi, anche a fini pubblicitari
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare l'uso dei tuoi dati effettuato prima della revoca
- Reclamo alla nostra autorità di controllo capofila, il Commissario per la protezione dei dati personali di Cipro, o all'autorità di controllo per la protezione dei dati del Paese in cui vivi o lavori
Come esercitare i tuoi diritti
Scrivi a wabi@wabi.do. Invia la richiesta dall'indirizzo email collegato al tuo account Wabi, così possiamo verificare che sia tu. Potremmo chiederti altre informazioni se non riusciamo a verificare la tua identità. Rispondiamo entro 30 giorni. Se una richiesta è complessa, entro quegli stessi 30 giorni ti diremo se ci serve più tempo e perché.
Esercitare questi diritti è gratuito. Non ti tratteremo in modo diverso per averli esercitati.
Cookie e le tue scelte
I cookie sono piccoli file che un sito web salva nel tuo browser. Tecnologie simili, come l'archiviazione locale (local storage), funzionano in modo analogo. Questa sezione spiega cosa usa wabi.do.
Archiviazione necessaria
Salviamo la tua scelta sui cookie nell'archiviazione locale del browser, con il nome «wabi-consent», così non te la chiediamo di nuovo a ogni pagina. Questa archiviazione è necessaria perché il sito rispetti la tua scelta, quindi non richiede il consenso. Anche l'app web su app.wabi.do usa nel tuo browser un'archiviazione necessaria per mantenere attivo il tuo accesso.
Cookie di analisi (solo se accetti)
Google Analytics 4 imposta cookie come _ga e _ga_ seguito da un ID. Servono a contare le visite e a mostrare come le persone usano il sito. Per impostazione predefinita durano fino a 2 anni.
Cookie di marketing (solo se accetti)
Il Meta Pixel imposta cookie come _fbp e, quando arrivi da un annuncio su Facebook o Instagram, _fbc. Misurano i risultati dei nostri annunci e ci permettono di mostrare annunci di Wabi a chi ha visitato il sito. Per impostazione predefinita durano circa 3 mesi.
Come funziona la tua scelta
- Alla tua prima visita, un banner ti chiede di scegliere. Nulla di Google Analytics o del Meta Pixel viene caricato prima della tua scelta.
- Accetta carica Google Analytics 4 e il Meta Pixel tramite Google Tag Manager.
- Solo necessari non carica nessuno dei due. Tutto il sito funziona allo stesso modo.
- Se il tuo browser invia un segnale Global Privacy Control, lo trattiamo come «Solo necessari» e non carichiamo cookie di analisi o di marketing.
Cambia la tua scelta
Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento. Usa il link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina, oppure questo pulsante:
Se revochi il consenso, eliminiamo i cookie di analisi e di marketing impostati su wabi.do. Puoi anche eliminare i cookie e l'archiviazione locale dalle impostazioni del tuo browser.
Minori
Wabi non è rivolto ai minori. Devi avere almeno 13 anni per usarlo. Se vivi in un Paese in cui per il consenso ai servizi online si applica un'età più alta, come fino a 16 anni in alcuni Paesi dell'Unione europea, al di sotto di quell'età ti serve il permesso di un genitore o di un tutore per usare Wabi.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se ritieni che un minore di 13 anni ci abbia fornito dati personali, scrivi a wabi@wabi.do e li elimineremo.
Sicurezza
Proteggiamo i dati personali con misure adeguate al tipo di dati che conserviamo:
- Tutti i dati scambiati tra il tuo dispositivo e il nostro servizio sono crittografati in transito con HTTPS (TLS).
- Solo il personale che ha bisogno di accedere ai dati personali per svolgere il proprio lavoro può accedervi.
Nessun sistema è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire che nessuno acceda mai ai tuoi dati senza autorizzazione. Se un incidente di sicurezza riguarda i tuoi dati personali, informeremo te e le autorità competenti quando la legge lo richiede. Puoi leggere di più nella nostra pagina Sicurezza.
Anche tu hai un ruolo: mantieni sicuro il tuo account Google o Apple e tieni segreti i tuoi token API.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il servizio o la legge. La data all'inizio di questa pagina indica quando è stata aggiornata l'ultima volta. Se apportiamo una modifica importante, per esempio al modo in cui usiamo i tuoi dati o ai soggetti con cui li condividiamo, te lo comunicheremo in anticipo nell'app o via email. Se una modifica richiede il tuo consenso, te lo chiederemo.
Contatti
Per domande su questa informativa o sui tuoi dati personali, o per esercitare i tuoi diritti, contatta nSof LTD all'indirizzo wabi@wabi.do.