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Política de privacidade

Última atualização: 7 de novembro de 2026. Esta versão entra em vigor na mesma data.

Esta tradução da política de privacidade para o português é oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência entre esta tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Você pode ler o documento original na versão em inglês.

Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você usa o Wabi.do, por que os coletamos, quem os recebe, por quanto tempo os guardamos e quais direitos você tem. Ela abrange os apps do Wabi para iPhone, iPad e Android, o app web em app.wabi.do, a REST API em rest.wabi.do e este site, wabi.do. Em conjunto, chamamos tudo isso de “Wabi” ou “o serviço”.

Quem somos

O Wabi é operado pela nSof LTD, uma empresa privada registrada na República de Chipre (número de registro HE 479786), com sede social em Florinis 7, Greg Tower, 2nd floor, 1065 Nicosia, Cyprus. A nSof LTD é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. Isso significa que somos nós que decidimos por que e como os dados são usados.

Para falar conosco sobre privacidade, escreva para wabi@wabi.do.

O que coletamos

Sua conta

Você entra no Wabi com o Google ou a Apple. Não recebemos nem armazenamos sua senha desses serviços. O provedor que você escolher nos envia:

  • Seu nome
  • Seu endereço de e-mail
  • Sua foto de perfil

Se você entrar com a Apple e optar por ocultar seu endereço de e-mail, recebemos o endereço de retransmissão que a Apple cria para você.

Conteúdo que você cria

São as informações que você coloca no Wabi para que ele possa fazer o seu trabalho:

  • Listas e tarefas, incluindo tarefas privadas
  • Comentários e mensagens de chat dentro das tarefas
  • Arquivos que você anexa às tarefas
  • Datas de vencimento e a quem cada tarefa está atribuída

Não precisamos desse conteúdo para nenhuma finalidade além de operar o serviço para você e para as pessoas com quem você o compartilha. Tenha cuidado com informações sensíveis em tarefas e arquivos, como dados de saúde ou financeiros, e compartilhe-as apenas com pessoas de confiança.

Pessoas com quem você compartilha

Quando você convida alguém para uma lista ou compartilha uma tarefa, recebemos o endereço de e-mail dessa pessoa. Usamos esse endereço para dar a ela acesso ao que você compartilhou e para avisá-la disso. Se ela ainda não usa o Wabi, não usamos o endereço dela para nenhuma outra finalidade.

Informações técnicas e do dispositivo

  • Tokens de dispositivo, para que possamos enviar notificações push para seu celular, tablet ou navegador
  • Registros técnicos básicos, como o horário de uma solicitação, o endereço IP, o tipo de dispositivo ou de navegador e os erros. Usamos esses registros para manter o serviço seguro e para corrigir problemas.
  • Se você usa a REST API, os tokens pessoais de API que você cria e os registros das solicitações à API feitas com eles

Análise de uso e relatórios de falhas nos apps móveis

Análise de uso nos apps móveis. Para entender quais partes do app ajudam as pessoas e onde elas travam, os apps do Wabi para iPhone, iPad e Android enviam eventos de uso ao PostHog, hospedado na União Europeia: por exemplo, que uma lista foi aberta, uma tarefa foi criada ou um convite foi enviado. Esses eventos incluem o número da sua conta no Wabi, a versão do app, a plataforma e o idioma do app. Eles nunca contêm o texto das suas tarefas ou comentários, os nomes das suas listas, seu nome ou seu endereço de e-mail, e não gravamos sua tela. O PostHog não armazena seu endereço IP. Você pode desativar isso a qualquer momento no app, em “Profile → Share usage data” (Perfil → Compartilhar dados de uso). Os eventos de uso são mantidos por até um ano.

Relatórios de falhas. Quando o app trava ou ocorre um erro, um relatório técnico (o erro, a versão do app, o sistema operacional e o tipo de dispositivo) é enviado ao Sentry, hospedado na União Europeia, para que possamos corrigir a falha. Os relatórios de falhas não são vinculados à sua conta, não contêm nada do seu conteúdo e são mantidos por até 90 dias.

Nenhum dos dois serviços é usado para publicidade, e não vendemos nem compartilhamos esses dados.

Análise do site e cookies de marketing

No wabi.do, usamos o Google Tag Manager para carregar o Google Analytics 4 e o Pixel da Meta (Facebook). Eles só são carregados depois que você clica em Aceitar no banner de cookies. Se você escolher “Só os essenciais”, nenhum dos dois é carregado. Quando estão ativos, eles coletam informações como as páginas que você visita, como você chegou ao site, sua localização aproximada, o tipo de navegador e de dispositivo e identificadores de cookies. A seção Cookies e suas escolhas, mais abaixo, explica os detalhes.

O formulário de contato

Quando você nos envia uma mensagem pelo formulário de contato, coletamos:

  • Seu nome
  • Seu endereço de e-mail
  • Seu número de telefone, se você optar por informá-lo
  • Sua mensagem
  • Seu endereço IP, o país de onde vem a sua conexão (estimado a partir do endereço IP) e o user agent do seu navegador. Guardamos esses dados para evitar spam e abusos.

É obrigatório nos fornecer essas informações?

Nenhuma lei exige que você nos forneça dados pessoais. No entanto, não podemos criar uma conta sem os dados do seu provedor de login, e não podemos responder a uma mensagem do formulário de contato sem seu nome, seu endereço de e-mail e sua mensagem. Seu número de telefone é sempre opcional.

Por que usamos seus dados e qual é a nossa base legal

Usamos dados pessoais apenas para as finalidades listadas aqui. Para usuários do Espaço Econômico Europeu (EEE) e do Reino Unido, indicamos também a base legal prevista no GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia).

  • Para fornecer o serviço. Criamos e mantemos sua conta, armazenamos e sincronizamos suas listas, tarefas, comentários e arquivos, mostramos o conteúdo compartilhado às pessoas com quem você o compartilha, enviamos notificações push e e-mails do serviço e operamos a REST API. Base legal: execução do nosso contrato com você (os Termos e condições).
  • Para manter o serviço seguro e funcionando. Usamos os registros técnicos para evitar abusos, investigar problemas e corrigir erros. Usamos o endereço IP e o user agent do formulário de contato para bloquear spam. Base legal: nosso legítimo interesse em operar um serviço seguro e confiável.
  • Para responder a você. Usamos as mensagens do formulário de contato e os e-mails para responder a você. Base legal: nosso legítimo interesse em responder às pessoas que entram em contato conosco.
  • Para entender como o site é usado. O Google Analytics 4 nos ajuda a ver quais páginas são úteis. Base legal: seu consentimento, que você dá ao clicar em Aceitar.
  • Para medir e melhorar nossa publicidade. Anunciamos o Wabi em plataformas como Facebook e Instagram. O Pixel da Meta no nosso site nos informa se nossos anúncios levam a visitas e cadastros, e nos permite mostrar anúncios do Wabi a pessoas que visitaram nosso site. Os apps do Wabi também podem compartilhar informações de contato limitadas com parceiros de publicidade para essa finalidade. Base legal: seu consentimento, quando a lei o exige (no site, é o botão Aceitar), e, nos demais casos, nosso legítimo interesse em divulgar o Wabi. Você pode se opor a qualquer momento escrevendo para nós.
  • Para cumprir obrigações legais. Guardamos e divulgamos dados quando a lei exige, por exemplo em resposta a uma ordem judicial válida. Base legal: cumprimento de uma obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais em troca de dinheiro.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas com as pessoas e empresas abaixo, e somente na medida necessária para as finalidades desta política.

Pessoas com quem você compartilha

Quando você compartilha uma lista ou tarefa, as pessoas com quem você a compartilha podem ver o conteúdo, seu nome e sua foto de perfil, além dos comentários e arquivos que ela contém. Veja também a seção sobre listas compartilhadas nos nossos Termos e condições.

Prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome

  • Google Firebase (Google): login, sincronização em tempo real e notificações push
  • Twilio SendGrid: envio de e-mails do serviço
  • A empresa de hospedagem que opera nossos servidores: armazenamento do app, do banco de dados e dos arquivos anexados
  • Cloudflare: hospedagem deste site e armazenamento das mensagens do formulário de contato
  • Slack: entrega das mensagens do formulário de contato ao canal interno da nossa equipe
  • Google: Google Analytics 4 e Google Tag Manager no site, somente depois que você aceita os cookies
  • PostHog (hospedado na União Europeia): análise de uso nos apps móveis, a menos que você a desative
  • Sentry (hospedado na União Europeia): relatórios de falhas dos apps móveis

Esses prestadores só podem usar os dados para nos fornecer os serviços deles, de acordo com os contratos que têm conosco.

Empresas que também tomam suas próprias decisões sobre os dados

  • Meta (Facebook): o Pixel da Meta no site, somente depois que você aceita os cookies, e a mensuração de anúncios dos apps. A Meta também usa esses dados de acordo com a própria política de privacidade.
  • Apple e Google como provedores de login: quando você entra com eles, eles sabem que você usa o Wabi e tratam seus dados de acordo com as próprias políticas de privacidade.
  • Apple (App Store) e Google (Google Play): cuidam dos downloads dos apps e entregam as notificações push nos seus dispositivos, de acordo com as próprias políticas de privacidade.

Outros casos

  • Autoridades. Quando a lei exige, ou para atender a uma solicitação legal válida.
  • Proteção. Quando necessário para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade dos nossos usuários, do público ou da nSof LTD.
  • Mudança de titularidade. Se a nSof LTD ou o Wabi fizer parte de uma fusão, venda ou aquisição, os dados pessoais podem passar para o novo titular. O novo titular deverá continuar a protegê-los conforme descrito nesta política, e avisaremos você sobre a mudança.

Transferências internacionais

A nSof LTD tem sede no Chipre, na União Europeia. Vários dos nossos prestadores, entre eles Google, Meta, Cloudflare, Twilio SendGrid e Slack, tratam dados em outros países, principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia. Isso significa que seus dados podem ser armazenados e tratados fora do país onde você mora.

Quando transferimos dados para fora do Espaço Econômico Europeu, usamos as salvaguardas que o GDPR permite. Entre elas estão as decisões de adequação (por exemplo, a Comissão Europeia reconhece que Israel e o Reino Unido protegem dados pessoais de forma adequada), as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, o EU-US Data Privacy Framework (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA) quando um prestador é certificado por ele, e os compromissos contratuais de proteção de dados dos nossos prestadores. Você pode nos pedir mais informações sobre essas salvaguardas.

Por quanto tempo guardamos os dados

  • Dados da conta e seu conteúdo: enquanto sua conta estiver ativa. Se você nos pedir para excluir sua conta, excluímos esses dados em até 30 dias. Cópias em backups podem permanecer por até 90 dias após esse pedido e depois são excluídas.
  • Mensagens do formulário de contato: até 180 dias, incluindo o endereço IP, o país e o user agent armazenados com elas. Se a sua mensagem virar uma conversa contínua por e-mail, guardamos essa conversa por e-mail apenas pelo tempo necessário para ajudar você.
  • Registros técnicos: apenas pelo tempo necessário para fins de segurança e de solução de problemas.
  • Análise do site: o Google Analytics mantém os dados de eventos por no máximo 14 meses. A duração dos cookies está indicada na seção de cookies, mais abaixo.
  • Eventos de uso e relatórios de falhas dos apps: eventos de uso no PostHog por até um ano, relatórios de falhas no Sentry por até 90 dias.
  • Necessidades legais: podemos guardar determinados dados por mais tempo quando a lei exige ou quando precisamos deles para lidar com uma reivindicação legal.

Excluir sua conta não exclui as cópias que outras pessoas tenham feito por conta própria, por exemplo copiando o texto de uma tarefa que você compartilhou com elas.

Seus direitos

Para todos

Onde quer que você more, você pode nos pedir para:

  • Informar quais dados pessoais temos sobre você e fornecer uma cópia
  • Corrigir dados errados, incompletos ou desatualizados
  • Excluir sua conta e seus dados
  • Parar de usar seus dados para publicidade

Você também pode alterar sua escolha de cookies a qualquer momento, como explicado mais abaixo.

Usuários em Israel

Se você mora em Israel, também tem direitos previstos na Lei de Proteção da Privacidade de Israel, 5741-1981, incluindo a Emenda 13. Você tem o direito de revisar as informações sobre você que mantemos e de nos pedir para corrigir ou excluir informações que não estejam corretas, completas, claras ou atualizadas. Você também pode nos pedir para remover você de qualquer lista usada para marketing direto. Se achar que não tratamos seus dados de forma adequada, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção da Privacidade do Ministério da Justiça de Israel.

Seus direitos segundo o GDPR

Como a nSof LTD está estabelecida na União Europeia, o GDPR se aplica à forma como tratamos seus dados, onde quer que você more. Usuários no Reino Unido também têm os mesmos direitos previstos no UK GDPR. Você tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais e a receber uma cópia deles
  • Retificação de dados errados ou incompletos
  • Eliminação dos seus dados
  • Limitação da forma como usamos seus dados
  • Portabilidade: receber os dados que você nos forneceu em um formato estruturado e legível por máquina, ou pedir que os enviemos a outra empresa
  • Oposição ao uso dos seus dados com base em legítimo interesse, inclusive para publicidade
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o uso dos seus dados feito antes da retirada
  • Apresentar reclamação à nossa autoridade de controle principal, o Comissário para a Proteção de Dados Pessoais do Chipre, ou à autoridade de controle de proteção de dados do país onde você mora ou trabalha

Como exercer seus direitos

Escreva para wabi@wabi.do. Envie seu pedido a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta do Wabi, para que possamos confirmar que é você. Podemos pedir mais informações se não conseguirmos confirmar sua identidade. Respondemos em até 30 dias. Se um pedido for complexo, informaremos você dentro desses 30 dias se precisarmos de mais tempo e por quê.

Exercer esses direitos é gratuito. Não trataremos você de forma diferente por tê-los exercido.

Cookies e suas escolhas

Cookies são pequenos arquivos que um site armazena no seu navegador. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local, funcionam de forma parecida. Esta seção explica o que o wabi.do usa.

Armazenamento essencial

Guardamos sua escolha de cookies no armazenamento local do seu navegador, com o nome “wabi-consent”, para não perguntar de novo em cada página. Esse armazenamento é necessário para que o site respeite sua escolha, por isso não exige consentimento. O app web em app.wabi.do também usa armazenamento no seu navegador, necessário para manter você conectado.

Cookies de análise (somente se você aceitar)

O Google Analytics 4 define cookies como _ga e _ga_ seguido de um identificador. Eles contam as visitas e mostram como as pessoas usam o site. Por padrão, duram até 2 anos.

Cookies de marketing (somente se você aceitar)

O Pixel da Meta define cookies como _fbp e, quando você chega por um anúncio do Facebook ou do Instagram, _fbc. Eles medem os resultados dos nossos anúncios e nos permitem mostrar anúncios do Wabi a pessoas que visitaram o site. Por padrão, duram cerca de 3 meses.

Como sua escolha funciona

  • Na sua primeira visita, um banner pede que você escolha. Nada do Google Analytics ou do Pixel da Meta é carregado antes da sua escolha.
  • Aceitar carrega o Google Analytics 4 e o Pixel da Meta por meio do Google Tag Manager.
  • Só os essenciais não carrega nenhum dos dois. O site inteiro funciona da mesma forma.
  • Se o seu navegador envia um sinal Global Privacy Control, nós o tratamos como “Só os essenciais” e não carregamos cookies de análise nem de marketing.

Altere sua escolha

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento. Use o link “Configurações de cookies” no rodapé de qualquer página ou este botão:

Se você retirar seu consentimento, excluímos os cookies de análise e de marketing que foram definidos no wabi.do. Você também pode excluir os cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador.

Crianças

O Wabi não é destinado a crianças. Você precisa ter pelo menos 13 anos para usá-lo. Se você mora em um país onde se aplica uma idade maior para o consentimento a serviços online, como até 16 anos em alguns países da União Europeia, abaixo dessa idade você precisa da permissão de um dos pais ou de um responsável legal para usar o Wabi.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você acredita que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu dados pessoais, escreva para wabi@wabi.do e nós os excluiremos.

Segurança

Protegemos os dados pessoais com medidas adequadas ao tipo de dados que mantemos:

  • Todos os dados enviados entre o seu dispositivo e o nosso serviço são criptografados em trânsito com HTTPS (TLS).
  • Somente os membros da equipe que precisam acessar dados pessoais para fazer o seu trabalho têm acesso a eles.

Nenhum sistema é totalmente seguro, por isso não podemos prometer que seus dados nunca serão acessados sem permissão. Se um incidente de segurança afetar seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes quando a lei exigir. Você pode ler mais na nossa página de Segurança.

Você também tem um papel nisso: mantenha sua conta do Google ou da Apple segura e mantenha seus tokens de API em segredo.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço ou a lei mudarem. A data no topo desta página mostra quando ela foi atualizada pela última vez. Se fizermos uma mudança importante, por exemplo na forma como usamos seus dados ou com quem os compartilhamos, avisaremos você com antecedência no app ou por e-mail. Se uma mudança exigir seu consentimento, vamos pedi-lo.

Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, ou para exercer seus direitos, entre em contato com a nSof LTD pelo e-mail wabi@wabi.do.