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Política de privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026. Esta versión entra en vigor en la misma fecha.

Esta traducción al español de la política de privacidad se ofrece para tu comodidad. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Puedes leer el documento original en la versión en inglés.

Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando usas Wabi.do, por qué los recopilamos, quién los recibe, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes. Se aplica a las apps de Wabi para iPhone, iPad y Android, a la aplicación web en app.wabi.do, a la REST API en rest.wabi.do y a este sitio web, wabi.do. En conjunto, los llamamos «Wabi» o «el servicio».

Quiénes somos

Wabi es operado por nSof LTD, una sociedad privada registrada en la República de Chipre (número de registro HE 479786), con domicilio social en Florinis 7, Greg Tower, 2nd floor, 1065 Nicosia, Cyprus. nSof LTD es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Esto significa que decidimos para qué y cómo se usan los datos.

Para contactarnos sobre privacidad, escríbenos a wabi@wabi.do.

Qué datos recopilamos

Tu cuenta

Inicias sesión en Wabi con Google o Apple. No recibimos ni guardamos tu contraseña de esos servicios. El proveedor que elijas nos envía:

  • Tu nombre
  • Tu dirección de correo electrónico
  • Tu foto de perfil

Si inicias sesión con Apple y eliges ocultar tu dirección de correo electrónico, recibimos la dirección de reenvío que Apple crea para ti.

Contenido que creas

Es la información que introduces en Wabi para que pueda cumplir su función:

  • Listas y tareas, incluidas las tareas privadas
  • Comentarios y mensajes de chat dentro de las tareas
  • Archivos que adjuntas a las tareas
  • Fechas de vencimiento y a quién está asignada cada tarea

No necesitamos este contenido para ningún fin distinto de prestarte el servicio a ti y a las personas con quienes lo compartes. Ten cuidado con la información sensible en tareas y archivos, como datos de salud o financieros, y compártela solo con personas de confianza.

Personas con quienes compartes

Cuando invitas a alguien a una lista o compartes una tarea, recibimos la dirección de correo electrónico de esa persona. La usamos para darle acceso a lo que compartiste y para avisarle de ello. Si todavía no usa Wabi, no utilizamos su dirección para ningún otro fin.

Información técnica y del dispositivo

  • Tokens de dispositivo, para poder enviar notificaciones push a tu teléfono, tableta o navegador
  • Registros técnicos básicos, como la hora de una solicitud, la dirección IP, el tipo de dispositivo o de navegador y los errores. Los usamos para mantener la seguridad del servicio y para resolver problemas.
  • Si usas la REST API, los tokens personales de API que creas y los registros de las solicitudes a la API realizadas con ellos

Analítica del sitio web y cookies de marketing

En wabi.do usamos Google Tag Manager para cargar Google Analytics 4 y el Meta Pixel (Facebook). Solo se cargan después de que hagas clic en Aceptar en el banner de cookies. Si eliges «Solo esenciales», no se carga ninguno de los dos. Cuando están activos, recopilan información como las páginas que visitas, cómo llegaste al sitio, tu ubicación aproximada, tu tipo de navegador y de dispositivo, y los identificadores de las cookies. La sección Cookies y tus opciones, más abajo, explica los detalles.

El formulario de contacto

Cuando nos envías un mensaje a través del formulario de contacto, recopilamos:

  • Tu nombre
  • Tu dirección de correo electrónico
  • Tu número de teléfono, si decides indicarlo
  • Tu mensaje
  • Tu dirección IP, el país desde el que te conectas (estimado a partir de la dirección IP) y el agente de usuario (user agent) de tu navegador. Los conservamos para prevenir el spam y los abusos.

¿Es obligatorio darnos esta información?

Ninguna ley te obliga a darnos datos personales. Sin embargo, no podemos crear una cuenta sin los datos de tu proveedor de inicio de sesión, y no podemos responder a un mensaje del formulario de contacto sin tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu mensaje. Tu número de teléfono siempre es opcional.

Para qué usamos tus datos y nuestra base jurídica

Usamos los datos personales solo para los fines que se indican aquí. Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido, indicamos también la base jurídica conforme al RGPD (GDPR).

  • Para prestar el servicio. Creamos y gestionamos tu cuenta, guardamos y sincronizamos tus listas, tareas, comentarios y archivos, mostramos el contenido compartido a las personas con quienes lo compartes, enviamos notificaciones push y correos del servicio, y operamos la REST API. Base jurídica: la ejecución de nuestro contrato contigo (los Términos y condiciones).
  • Para mantener el servicio seguro y en funcionamiento. Usamos los registros técnicos para prevenir abusos, investigar problemas y corregir errores. Usamos la dirección IP y el agente de usuario del formulario de contacto para bloquear el spam. Base jurídica: nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y fiable.
  • Para responderte. Usamos los mensajes del formulario de contacto y los correos electrónicos para contestarte. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder a las personas que se ponen en contacto con nosotros.
  • Para entender cómo se usa el sitio web. Google Analytics 4 nos ayuda a ver qué páginas resultan útiles. Base jurídica: tu consentimiento, que otorgas al hacer clic en Aceptar.
  • Para medir y mejorar nuestra publicidad. Anunciamos Wabi en plataformas como Facebook e Instagram. El Meta Pixel de nuestro sitio web nos indica si nuestros anuncios generan visitas y registros, y nos permite mostrar anuncios de Wabi a personas que visitaron nuestro sitio. Las apps de Wabi también pueden compartir información de contacto limitada con socios publicitarios para este fin. Base jurídica: tu consentimiento cuando la ley lo exige (en el sitio web, el botón Aceptar) y, en los demás casos, nuestro interés legítimo en promocionar Wabi. Puedes oponerte en cualquier momento escribiéndonos.
  • Para cumplir obligaciones legales. Conservamos y comunicamos datos cuando la ley lo exige, por ejemplo en respuesta a una orden judicial válida. Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal.

No vendemos datos personales a cambio de dinero.

Con quién los compartimos

Compartimos datos personales solo con las personas y empresas que se indican a continuación, y solo en la medida necesaria para los fines de esta política.

Personas con quienes compartes

Cuando compartes una lista o una tarea, las personas con quienes la compartes pueden ver su contenido, tu nombre y tu foto de perfil, y los comentarios y archivos que contiene. Consulta también la sección sobre listas compartidas de nuestros Términos y condiciones.

Proveedores de servicios que tratan datos por nuestra cuenta

  • Google Firebase (Google): inicio de sesión, sincronización en tiempo real y notificaciones push
  • Twilio SendGrid: envío de correos del servicio
  • La empresa de alojamiento que opera nuestros servidores: almacenamiento de la app, su base de datos y los archivos adjuntos
  • Cloudflare: alojamiento de este sitio web y almacenamiento de los mensajes del formulario de contacto
  • Slack: entrega de los mensajes del formulario de contacto al canal interno de nuestro equipo
  • Google: Google Analytics 4 y Google Tag Manager en el sitio web, solo después de que aceptes las cookies

Estos proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos sus servicios, conforme a los acuerdos que tienen con nosotros.

Empresas que también toman sus propias decisiones sobre los datos

  • Meta (Facebook): el Meta Pixel en el sitio web, solo después de que aceptes las cookies, y la medición publicitaria de las apps. Meta también usa estos datos conforme a su propia política de privacidad.
  • Apple, Google y Meta como proveedores de inicio de sesión: cuando inicias sesión con ellos, saben que usas Wabi y tratan tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
  • Apple (App Store) y Google (Google Play): gestionan las descargas de las apps y entregan las notificaciones push en tus dispositivos, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Otros casos

  • Autoridades. Cuando la ley lo exige, o para responder a un requerimiento legal válido.
  • Protección. Cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de nuestros usuarios, del público o de nSof LTD.
  • Un cambio de titularidad. Si nSof LTD o Wabi forman parte de una fusión, venta o adquisición, los datos personales pueden pasar al nuevo titular. El nuevo titular deberá seguir protegiéndolos tal como se describe en esta política, y te informaremos del cambio.

Transferencias internacionales

nSof LTD tiene su sede en Chipre, en la Unión Europea. Varios de nuestros proveedores, entre ellos Google, Meta, Cloudflare, Twilio SendGrid y Slack, tratan datos en otros países, principalmente en Estados Unidos y en la Unión Europea. Esto significa que tus datos pueden almacenarse y tratarse fuera del país en el que vives.

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos las garantías que permite el RGPD. Entre ellas se incluyen las decisiones de adecuación (por ejemplo, la Comisión Europea reconoce que Israel y el Reino Unido ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales), las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) cuando un proveedor está certificado conforme a él, y los compromisos contractuales de protección de datos de nuestros proveedores. Puedes pedirnos más información sobre estas garantías.

Durante cuánto tiempo los conservamos

  • Datos de la cuenta y tu contenido: mientras tu cuenta esté activa. Si nos pides eliminar tu cuenta, eliminamos estos datos en un plazo de 30 días. Las copias en las copias de seguridad pueden permanecer hasta 90 días después de esa solicitud y luego se eliminan.
  • Mensajes del formulario de contacto: hasta 180 días, incluidos la dirección IP, el país y el agente de usuario guardados con ellos. Si tu mensaje da lugar a una conversación continuada por correo electrónico, conservamos esa conversación solo mientras la necesitemos para ayudarte.
  • Registros técnicos: solo mientras los necesitemos por motivos de seguridad y para resolver problemas.
  • Analítica del sitio web: Google Analytics conserva los datos de eventos durante un máximo de 14 meses. La duración de las cookies se indica en la sección de cookies, más abajo.
  • Necesidades legales: podemos conservar determinados datos durante más tiempo cuando la ley lo exige o cuando los necesitamos para atender una reclamación legal.

Eliminar tu cuenta no elimina las copias que otras personas hayan hecho por su cuenta, por ejemplo copiando el texto de una tarea que compartiste con ellas.

Tus derechos

Para todos

Vivas donde vivas, puedes pedirnos que:

  • Te digamos qué datos personales tenemos sobre ti y te demos una copia
  • Corrijamos los datos que sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados
  • Eliminemos tu cuenta y tus datos
  • Dejemos de usar tus datos con fines publicitarios

También puedes cambiar tu elección sobre las cookies en cualquier momento, como se explica más abajo.

Usuarios en Israel

Si vives en Israel, también tienes derechos conforme a la Ley de Protección de la Privacidad de Israel de 1981 (5741-1981), incluida la Enmienda 13. Tienes derecho a revisar la información sobre ti que conservamos y a pedirnos que corrijamos o eliminemos la información que no sea correcta, completa, clara o actualizada. También puedes pedirnos que te retiremos de cualquier lista utilizada para marketing directo. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una queja ante la Autoridad de Protección de la Privacidad de Israel, del Ministerio de Justicia de Israel.

Tus derechos conforme al RGPD

Como nSof LTD está establecida en la Unión Europea, el RGPD se aplica a la forma en que tratamos tus datos, vivas donde vivas. Los usuarios del Reino Unido tienen además los mismos derechos conforme al UK GDPR. Tienes derecho a:

  • Acceso a tus datos personales y a recibir una copia
  • Rectificación de los datos incorrectos o incompletos
  • Supresión de tus datos
  • Limitación del uso que hacemos de tus datos
  • Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato estructurado y de lectura mecánica, o pedirnos que los enviemos a otra empresa
  • Oposición al uso de tus datos basado en intereses legítimos, incluido su uso con fines publicitarios
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al uso de tus datos anterior a la retirada
  • Presentar una reclamación ante nuestra autoridad de control principal, el Comisionado de Protección de Datos Personales de Chipre, o ante la autoridad de control de protección de datos del país en el que vives o trabajas

Cómo ejercer tus derechos

Escribe a wabi@wabi.do. Envía tu solicitud desde la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Wabi, para que podamos confirmar que eres tú. Podemos pedirte más información si no podemos confirmar tu identidad. Respondemos en un plazo de 30 días. Si una solicitud es compleja, te indicaremos dentro de esos 30 días si necesitamos más tiempo y por qué.

Ejercer estos derechos es gratuito. No te trataremos de forma distinta por haberlos ejercido.

Cookies y tus opciones

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Otras tecnologías similares, como el almacenamiento local, funcionan de manera parecida. Esta sección explica qué utiliza wabi.do.

Almacenamiento esencial

Guardamos tu elección sobre las cookies en el almacenamiento local de tu navegador, con el nombre «wabi-consent», para no volver a preguntarte en cada página. Este almacenamiento es necesario para que el sitio respete tu elección, por lo que no requiere consentimiento. La aplicación web en app.wabi.do también usa almacenamiento en tu navegador, necesario para mantener tu sesión iniciada.

Cookies de analítica (solo si aceptas)

Google Analytics 4 instala cookies como _ga y _ga_ seguida de un identificador. Sirven para contar las visitas y mostrar cómo se usa el sitio. Por defecto duran hasta 2 años.

Cookies de marketing (solo si aceptas)

El Meta Pixel instala cookies como _fbp y, cuando llegas desde un anuncio de Facebook o Instagram, _fbc. Miden los resultados de nuestros anuncios y nos permiten mostrar anuncios de Wabi a personas que visitaron el sitio. Por defecto duran unos 3 meses.

Cómo funciona tu elección

  • En tu primera visita, un banner te pide que elijas. No se carga nada de Google Analytics ni del Meta Pixel antes de que elijas.
  • Aceptar carga Google Analytics 4 y el Meta Pixel a través de Google Tag Manager.
  • Solo esenciales no carga ninguno de los dos. Todo el sitio funciona igual.
  • Si tu navegador envía una señal Global Privacy Control, la tratamos como «Solo esenciales» y no cargamos cookies de analítica ni de marketing.

Cambia tu elección

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento. Usa el enlace «Configuración de cookies» en el pie de cualquier página, o este botón:

Si retiras tu consentimiento, eliminamos las cookies de analítica y de marketing que se instalaron en wabi.do. También puedes eliminar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador.

Menores

Wabi no está dirigido a menores. Debes tener al menos 13 años para usarlo. Si vives en un país donde se aplica una edad mayor para dar el consentimiento a servicios en línea, como hasta 16 años en algunos países de la Unión Europea, por debajo de esa edad necesitas el permiso de uno de tus padres o de tu tutor para usar Wabi.

No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha dado datos personales, escribe a wabi@wabi.do y los eliminaremos.

Seguridad

Protegemos los datos personales con medidas adecuadas al tipo de datos que conservamos:

  • Todos los datos que se envían entre tu dispositivo y nuestro servicio se cifran en tránsito con HTTPS (TLS).
  • Solo el personal que necesita acceder a los datos personales para hacer su trabajo puede acceder a ellos.

Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar que nunca se acceda a tus datos sin autorización. Si un incidente de seguridad afecta a tus datos personales, te lo notificaremos a ti y a las autoridades competentes cuando la ley lo exija. Puedes leer más en nuestra página de Seguridad.

Tú también tienes un papel: mantén segura tu cuenta de Google o Apple, y guarda en secreto tus tokens de API.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o la ley. La fecha que aparece al principio de esta página indica cuándo se actualizó por última vez. Si hacemos un cambio importante, por ejemplo en la forma en que usamos tus datos o en con quién los compartimos, te avisaremos con antelación en la app o por correo electrónico. Si un cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos personales, o quieres ejercer tus derechos, ponte en contacto con nSof LTD en wabi@wabi.do.