سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026. تسري هذه النسخة اعتبارًا من التاريخ نفسه.

هذه ترجمة عربية لسياسة الخصوصية، نقدّمها لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنص الإنجليزي، يُعتمد النص الإنجليزي. لقراءة الوثيقة الأصلية: النص الإنجليزي.

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عندما تستخدمون Wabi.do، وسبب جمعها، والجهات التي تتلقاها، ومدة احتفاظنا بها، والحقوق التي تتمتعون بها. وهي تشمل تطبيقات Wabi لأجهزة iPhone وiPad وAndroid، وتطبيق الويب على app.wabi.do، وREST API على rest.wabi.do، وهذا الموقع wabi.do. ونشير إلى كل ذلك مجتمعًا باسم «Wabi» أو «الخدمة».

من نحن

تتولى تشغيل Wabi شركة nSof LTD، وهي شركة خاصة مسجلة في جمهورية قبرص (رقم التسجيل HE 479786)، ويقع مكتبها المسجل في Florinis 7, Greg Tower, 2nd floor, 1065 Nicosia, Cyprus (نيقوسيا، قبرص). وتُعد nSof LTD المتحكم في البيانات (Controller) فيما يخص البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة، أي أننا نحن من يقرر سبب استخدام البيانات وطريقة استخدامها.

للتواصل معنا بشأن الخصوصية، راسلونا على wabi@wabi.do.

البيانات التي نجمعها

حسابكم

تسجلون الدخول إلى Wabi باستخدام Google أو Apple. نحن لا نتلقى كلمة المرور الخاصة بتلك الخدمات ولا نخزنها. ويرسل إلينا مزود الخدمة الذي تختارونه ما يلي:

اسمكم
عنوان بريدكم الإلكتروني
صورة ملفكم الشخصي

إذا سجلتم الدخول باستخدام Apple واخترتم إخفاء عنوان بريدكم الإلكتروني، فإننا نتلقى عنوان إعادة التوجيه الذي تنشئه Apple لكم.

المحتوى الذي تنشئونه

هذه هي المعلومات التي تضعونها في Wabi ليؤدي عمله:

القوائم والمهام، بما في ذلك المهام الخاصة
التعليقات ورسائل الدردشة داخل المهام
الملفات التي ترفقونها بالمهام
مواعيد الاستحقاق والشخص المكلَّف بكل مهمة

لا نحتاج إلى هذا المحتوى لأي غرض سوى تشغيل الخدمة لكم وللأشخاص الذين تشاركونه معهم. توخّوا الحذر عند وضع معلومات حساسة في المهام والملفات، مثل التفاصيل الصحية أو المالية، ولا تشاركوها إلا مع أشخاص تثقون بهم.

الأشخاص الذين تشاركون معهم

عندما تدعون شخصًا إلى قائمة أو تشاركون معه مهمة، نتلقى عنوان البريد الإلكتروني لذلك الشخص. ونستخدمه لمنحه حق الوصول إلى ما شاركتموه ولإبلاغه بذلك. وإذا لم يكن مستخدمًا لـ Wabi بعد، فلا نستخدم عنوانه لأي غرض آخر.

معلومات الجهاز والمعلومات التقنية

رموز الأجهزة، لنتمكن من إرسال الإشعارات الفورية إلى هاتفكم أو جهازكم اللوحي أو متصفحكم
سجلات تقنية أساسية، مثل وقت الطلب وعنوان IP ونوع الجهاز أو المتصفح والأخطاء. نستخدمها للحفاظ على أمان الخدمة ولإصلاح المشكلات.
إذا كنتم تستخدمون REST API، فرموز API الشخصية التي تنشئونها وسجلات طلبات API التي تُجرى بها

تحليلات الموقع وملفات تعريف الارتباط التسويقية

نستخدم على wabi.do أداة Google Tag Manager لتحميل Google Analytics 4 وMeta (Facebook) Pixel. ولا يُحمَّل أي منهما إلا بعد أن تنقروا على «موافقة» في شريط ملفات تعريف الارتباط. وإذا اخترتم «الأساسية فقط»، فلن يُحمَّل أي منهما. وعندما يكونان مفعّلين، يجمعان معلومات مثل الصفحات التي تزورونها، وكيفية وصولكم إلى الموقع، وموقعكم الجغرافي التقريبي، ونوع متصفحكم وجهازكم، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط. ويشرح القسم ملفات تعريف الارتباط وخياراتكم أدناه التفاصيل.

نموذج التواصل

عندما ترسلون إلينا رسالة عبر نموذج التواصل، نجمع ما يلي:

اسمكم
عنوان بريدكم الإلكتروني
رقم هاتفكم، إذا اخترتم تقديمه
رسالتكم
عنوان IP الخاص بكم، والبلد الذي يأتي منه اتصالكم (مقدَّرًا من عنوان IP)، وسلسلة وكيل المستخدم (user agent) لمتصفحكم. نحتفظ بها لمنع الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام.

هل يجب عليكم تقديم هذه المعلومات؟

لا يوجد قانون يُلزمكم بتقديم بيانات شخصية إلينا. ومع ذلك، لا يمكننا إنشاء حساب دون التفاصيل الواردة من مزود تسجيل الدخول، ولا يمكننا الرد على رسالة نموذج التواصل دون اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني ورسالتكم. ويبقى رقم الهاتف اختياريًا دائمًا.

أسباب استخدامنا لبياناتكم وأساسنا القانوني

لا نستخدم البيانات الشخصية إلا للأغراض المذكورة هنا. وبالنسبة إلى المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة، نذكر أيضًا الأساس القانوني بموجب GDPR.

لتقديم الخدمة. ننشئ حسابكم ونشغّله، ونخزن قوائمكم ومهامكم وتعليقاتكم وملفاتكم ونزامنها، ونعرض المحتوى المشترك على الأشخاص الذين تشاركونه معهم، ونرسل الإشعارات الفورية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخدمة، ونشغّل REST API. الأساس القانوني: تنفيذ العقد المبرم بيننا وبينكم (الشروط والأحكام).
للحفاظ على أمان الخدمة واستمرار عملها. نستخدم السجلات التقنية لمنع إساءة الاستخدام والتحقيق في المشكلات وإصلاح الأخطاء. ونستخدم عنوان IP وسلسلة وكيل المستخدم الواردين من نموذج التواصل لحظر الرسائل غير المرغوب فيها. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة وموثوقة.
للرد عليكم. نستخدم رسائل نموذج التواصل ورسائل البريد الإلكتروني للرد عليكم. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصلون معنا.
لفهم طريقة استخدام الموقع. تساعدنا Google Analytics 4 على معرفة الصفحات المفيدة. الأساس القانوني: موافقتكم، التي تمنحونها بالنقر على «موافقة».
لقياس إعلاناتنا وتحسينها. نعلن عن Wabi على منصات مثل Facebook وInstagram. ويخبرنا Meta Pixel على موقعنا بما إذا كانت إعلاناتنا تؤدي إلى زيارات وعمليات تسجيل، ويتيح لنا عرض إعلانات Wabi على الأشخاص الذين زاروا موقعنا. وقد تشارك تطبيقات Wabi أيضًا معلومات اتصال محدودة مع شركاء إعلانيين لهذا الغرض. الأساس القانوني: موافقتكم حيثما يشترطها القانون (وهي على الموقع زر «موافقة»)، وفي غير ذلك مصلحتنا المشروعة في الترويج لـ Wabi. ويمكنكم الاعتراض في أي وقت بمراسلتنا.
للوفاء بالالتزامات القانونية. نحتفظ بالبيانات ونفصح عنها عندما يشترط القانون ذلك، على سبيل المثال استجابةً لأمر قضائي صحيح. الأساس القانوني: الامتثال لالتزام قانوني.

لا نبيع البيانات الشخصية مقابل المال.

الجهات التي نشارك البيانات معها

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع الأشخاص والشركات المذكورين أدناه، وبالقدر اللازم فقط لتحقيق الأغراض الواردة في هذه السياسة.

الأشخاص الذين تشاركون معهم

عندما تشاركون قائمة أو مهمة، يستطيع الأشخاص الذين تشاركونها معهم رؤية محتواها، واسمكم وصورة ملفكم الشخصي، والتعليقات والملفات الموجودة فيها. انظروا أيضًا القسم الخاص بالقوائم المشتركة في الشروط والأحكام.

مزودو الخدمات الذين يعالجون البيانات لحسابنا (معالجو البيانات)

Google Firebase (Google): تسجيل الدخول والمزامنة الفورية والإشعارات الفورية
Twilio SendGrid: إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخدمة
شركة الاستضافة التي تشغّل خوادمنا: تخزين التطبيق وقاعدة بياناته والملفات المرفقة
Cloudflare: استضافة هذا الموقع وتخزين رسائل نموذج التواصل
Slack: إيصال رسائل نموذج التواصل إلى القناة الداخلية لفريقنا
Google: Google Analytics 4 وGoogle Tag Manager على الموقع، وذلك فقط بعد موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط

لا يجوز لهؤلاء المزودين استخدام البيانات إلا لتقديم خدماتهم لنا، وفقًا للاتفاقيات المبرمة معهم.

شركات تتخذ أيضًا قراراتها الخاصة بشأن البيانات

Meta (Facebook): أداة Meta Pixel على الموقع، وذلك فقط بعد موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط، وقياس الإعلانات الخاصة بالتطبيقات. وتستخدم Meta هذه البيانات أيضًا وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
Apple وGoogle وMeta بوصفها مزودي تسجيل الدخول: عندما تسجلون الدخول من خلالها، تعلم أنكم تستخدمون Wabi وتتعامل مع بياناتكم وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
Apple (App Store) وGoogle (Google Play): تتوليان تنزيل التطبيقات وإيصال الإشعارات الفورية إلى أجهزتكم، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.

حالات أخرى

السلطات. عندما يشترط القانون ذلك، أو للاستجابة لطلب قانوني صحيح.
الحماية. عند الحاجة إلى حماية حقوق مستخدمينا أو الجمهور أو nSof LTD، أو سلامتهم أو ممتلكاتهم.
تغيير الملكية. إذا كانت nSof LTD أو Wabi طرفًا في عملية اندماج أو بيع أو استحواذ، فقد تنتقل البيانات الشخصية إلى المالك الجديد. ويجب على المالك الجديد الاستمرار في حمايتها على النحو الموصوف في هذه السياسة، وسنبلغكم بهذا التغيير.

النقل الدولي للبيانات

يقع مقر nSof LTD في قبرص، داخل الاتحاد الأوروبي. ويعالج عدد من مزودينا، ومنهم Google وMeta وCloudflare وTwilio SendGrid وSlack، البيانات في بلدان أخرى، ولا سيما الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. وهذا يعني أن بياناتكم قد تُخزَّن وتُعالَج خارج البلد الذي تقيمون فيه.

عندما ننقل البيانات إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نستخدم الضمانات التي يجيزها GDPR. ومن هذه الضمانات قرارات الكفاية (فعلى سبيل المثال، تعترف المفوضية الأوروبية بأن إسرائيل والمملكة المتحدة توفران حماية كافية للبيانات الشخصية)، والبنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) حيثما يكون المزود معتمدًا بموجبه، والتزامات حماية البيانات التعاقدية لدى مزودينا. ويمكنكم أن تطلبوا منا مزيدًا من المعلومات حول هذه الضمانات.

مدة احتفاظنا بالبيانات

بيانات الحساب ومحتواكم: طوال مدة نشاط حسابكم. وإذا طلبتم منا حذف حسابكم، نحذف هذه البيانات خلال 30 يومًا. وقد تبقى نسخ منها في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ ذلك الطلب، ثم تُحذف.
رسائل نموذج التواصل: لمدة تصل إلى 180 يومًا، بما في ذلك عنوان IP والبلد وسلسلة وكيل المستخدم المخزنة معها. وإذا تحولت رسالتكم إلى محادثة مستمرة عبر البريد الإلكتروني، نحتفظ بتلك المحادثة فقط طالما احتجنا إليها لمساعدتكم.
السجلات التقنية: فقط طالما احتجنا إليها لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحليلات الموقع: تحتفظ Google Analytics ببيانات الأحداث مدةً لا تزيد على 14 شهرًا. وتجدون مدد صلاحية ملفات تعريف الارتباط في قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه.
المتطلبات القانونية: قد نحتفظ ببيانات محددة مدة أطول عندما يشترط القانون ذلك، أو عندما نحتاج إليها للتعامل مع مطالبة قانونية.

لا يؤدي حذف حسابكم إلى حذف النسخ التي أنشأها أشخاص آخرون بأنفسهم، كأن ينسخوا نصًا من مهمة شاركتموها معهم.

حقوقكم

للجميع

أينما كنتم تقيمون، يمكنكم أن تطلبوا منا:

إعلامكم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم وتزويدكم بنسخة منها
تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة أو غير المحدَّثة
حذف حسابكم وبياناتكم
التوقف عن استخدام بياناتكم لأغراض الإعلان

ويمكنكم أيضًا تغيير خياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، كما هو موضح أدناه.

المستخدمون في إسرائيل

إذا كنتم تقيمون في إسرائيل، فلكم أيضًا حقوق بموجب قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي لسنة 1981 (5741-1981)، بما في ذلك التعديل رقم 13. ولكم الحق في الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنكم، وفي أن تطلبوا منا تصحيح أو حذف المعلومات غير الصحيحة أو غير المكتملة أو غير الواضحة أو غير المحدَّثة. ويمكنكم أيضًا أن تطلبوا منا حذفكم من أي قائمة تُستخدم للتسويق المباشر. وإذا رأيتم أننا لم نتعامل مع بياناتكم على النحو السليم، يمكنكم تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية في إسرائيل التابعة لوزارة العدل الإسرائيلية.

حقوقكم بموجب GDPR

نظرًا لأن nSof LTD مؤسسة في الاتحاد الأوروبي، يسري GDPR على طريقة تعاملنا مع بياناتكم أينما كنتم تقيمون. ويتمتع المستخدمون في المملكة المتحدة أيضًا بالحقوق نفسها بموجب UK GDPR. ولكم الحق في:

الوصول إلى بياناتكم الشخصية والحصول على نسخة منها
التصحيح للبيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة
المحو لبياناتكم
تقييد طريقة استخدامنا لبياناتكم
قابلية النقل: الحصول على البيانات التي قدمتموها لنا بصيغة منظمة قابلة للقراءة آليًا، أو مطالبتنا بإرسالها إلى شركة أخرى
الاعتراض على استخدامنا لبياناتكم استنادًا إلى المصالح المشروعة، بما في ذلك لأغراض الإعلان
سحب الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في استخدام بياناتكم قبل سحبها
تقديم شكوى إلى سلطتنا الإشرافية الرئيسية، وهي مفوض حماية البيانات الشخصية في قبرص، أو إلى السلطة الإشرافية لحماية البيانات في البلد الذي تقيمون أو تعملون فيه

كيفية ممارسة حقوقكم

راسلونا على wabi@wabi.do. نرجو إرسال طلبكم من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابكم في Wabi، حتى نتمكن من التأكد من هويتكم. وقد نطلب مزيدًا من المعلومات إذا لم نتمكن من التحقق من هويتكم. نرد خلال 30 يومًا. وإذا كان الطلب معقدًا، فسنخبركم خلال تلك الأيام الثلاثين إذا كنا بحاجة إلى مزيد من الوقت وسبب ذلك.

ممارسة هذه الحقوق مجانية. ولن نعاملكم بطريقة مختلفة لأنكم مارستموها.

ملفات تعريف الارتباط وخياراتكم

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يخزنها الموقع في متصفحكم. وتعمل تقنيات مشابهة، مثل التخزين المحلي، بطريقة مماثلة. يوضح هذا القسم ما يستخدمه wabi.do.

التخزين الأساسي

نخزن خياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي لمتصفحكم، تحت الاسم «wabi-consent»، حتى لا نسألكم مجددًا في كل صفحة. وهذا التخزين ضروري ليحترم الموقع خياركم، ولذلك لا يتطلب موافقة. ويستخدم تطبيق الويب على app.wabi.do أيضًا تخزينًا في متصفحكم لازمًا لإبقائكم مسجلين الدخول.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية (فقط إذا وافقتم)

تضع Google Analytics 4 ملفات تعريف ارتباط مثل _ga و _ga_ متبوعًا بمعرّف. وهي تحصي الزيارات وتبين كيفية استخدام الناس للموقع. وتبقى افتراضيًا لمدة تصل إلى سنتين.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية (فقط إذا وافقتم)

يضع Meta Pixel ملفات تعريف ارتباط مثل _fbp، وعندما تصلون من إعلان على Facebook أو Instagram، _fbc. وهي تقيس نتائج إعلاناتنا وتتيح لنا عرض إعلانات Wabi على الأشخاص الذين زاروا الموقع. وتبقى افتراضيًا نحو 3 أشهر.

كيف يعمل خياركم

عند زيارتكم الأولى، يطلب منكم شريط أن تختاروا. ولا يُحمَّل أي شيء من Google Analytics أو Meta Pixel قبل أن تختاروا.
يؤدي اختيار «موافقة» إلى تحميل Google Analytics 4 وMeta Pixel عبر Google Tag Manager.
لا يحمّل خيار «الأساسية فقط» أيًا منهما. ويعمل الموقع بأكمله بالطريقة نفسها.
إذا أرسل متصفحكم إشارة Global Privacy Control، نتعامل معها على أنها «الأساسية فقط» ولا نحمّل ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو التسويقية.

تغيير خياركم

يمكنكم تغيير خياركم في أي وقت. استخدموا رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل أي صفحة، أو هذا الزر:

إذا سحبتم موافقتكم، نحذف ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية التي وُضعت على wabi.do. ويمكنكم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي من إعدادات متصفحكم.

الأطفال

Wabi غير موجَّه إلى الأطفال. ويجب أن يكون عمركم 13 عامًا على الأقل لاستخدامه. وإذا كنتم تقيمون في بلد يُشترط فيه سن أعلى للموافقة على الخدمات الإلكترونية، كأن يصل إلى 16 عامًا في بعض دول الاتحاد الأوروبي، فإنكم تحتاجون إلى إذن من أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام Wabi إذا كنتم دون تلك السن.

لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. وإذا كنتم تعتقدون أن طفلًا دون 13 عامًا قدّم إلينا بيانات شخصية، فراسلونا على wabi@wabi.do وسنحذفها.

الأمان

نحمي البيانات الشخصية بتدابير تتناسب مع نوع البيانات التي نحتفظ بها:

جميع البيانات المرسلة بين جهازكم وخدمتنا مشفرة أثناء النقل باستخدام HTTPS (TLS).
لا يصل إلى البيانات الشخصية إلا الموظفون الذين يحتاجون إليها لأداء عملهم.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولذلك لا يمكننا أن نتعهد بألا يُوصَل إلى بياناتكم أبدًا دون إذن. وإذا أثّر حادث أمني في بياناتكم الشخصية، فسنُخطركم ونُخطر السلطات المختصة عندما يشترط القانون ذلك. ويمكنكم قراءة المزيد في صفحة الأمان.

ولكم دور أيضًا: حافظوا على أمان حسابكم في Google أو Apple، وأبقوا رموز API الخاصة بكم سرية.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير الخدمة أو القانون. ويبين التاريخ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر تحديث لها. وإذا أجرينا تغييرًا مهمًا، كتغيير طريقة استخدامنا لبياناتكم أو الجهات التي نشاركها معها، فسنبلغكم مسبقًا داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. وإذا تطلّب التغيير موافقتكم، فسنطلبها منكم.

التواصل

للاستفسارات حول هذه السياسة أو حول بياناتكم الشخصية، أو لممارسة حقوقكم، تواصلوا مع nSof LTD على wabi@wabi.do.